طراحی یک سایت صرافی نیاز به دقت زیادی در خصوص امنیت، کاربرپسند بودن و قابلیت اطمینان دارد. برای موفقیت یک سایت صرافی، باید شرایط خاصی در نظر گرفته بشه تا هم نیازهای کاربران به‌خوبی برطرف بشه و هم قوانین و استانداردهای امنیتی رعایت بشه. در ادامه، مهم‌ترین مواردی که باید در طراحی سایت صرافی در نظر بگیری رو توضیح می‌دم:
1. امنیت بسیار بالا:
-
گواهینامه SSL: سایت باید دارای پروتکل SSL باشد تا تراکنش‌ها و اطلاعات حساس به صورت رمزنگاری شده انتقال یابند.
-
احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA): برای جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز، باید از سیستم احراز هویت دو مرحله‌ای برای ورود به حساب کاربری استفاده بشه.
-
کدگذاری اطلاعات کاربران: تمام اطلاعات حساس مثل پسورد، آدرس‌های کیف پول و تراکنش‌ها باید به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره شوند.
-
سیستم تشخیص تقلب: باید سیستمی برای شناسایی فعالیت‌های مشکوک و جلوگیری از کلاهبرداری و دسترسی‌های غیرمجاز طراحی بشه.
2. رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX):
-
ساده و کاربرپسند بودن: باید طراحی سایت طوری باشه که حتی کاربرانی که به تازگی وارد بازار ارز دیجیتال شدن هم بتونن به راحتی از امکانات سایت استفاده کنن.
-
نوار جستجو و فیلترها: کاربر باید بتونه به راحتی ارزهای دیجیتال مختلف رو جستجو کرده و بررسی کنه.
-
دسته‌بندی واضح ارزها: ارزهای دیجیتال مختلف (مثل بیت‌کوین، اتریوم، تتر و …) باید به‌طور منظم دسته‌بندی بشن و کاربران به راحتی بتونن به صفحه هر ارز دسترسی پیدا کنن.
-
دسترسی سریع به اطلاعات تراکنش‌ها: اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها، مانده حساب و وضعیت معاملات باید در دسترس و به راحتی قابل مشاهده باشه.
3. سیستم تراکنش سریع و امن:
-
پرداخت‌های فوری و قابل اعتماد: سیستم تراکنش‌ها باید بسیار سریع و ایمن باشه. به‌ویژه برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال، امکان تایید سریع تراکنش‌ها و انتقال ارز باید وجود داشته باشه.
-
تنظیمات برای ثبت و پیگیری تراکنش‌ها: کاربر باید بتونه تراکنش‌ها و تاریخچه خرید/فروش خودش رو پیگیری کنه.
-
فرآیند ساده برای واریز و برداشت: فرآیند واریز و برداشت باید ساده و شفاف باشه تا کاربران بدون هیچ مشکلی بتونن دارایی‌هاشون رو جابه‌جا کنند.
4. نرخ لحظه‌ای و تغییرات ارزها:
-
نرخ لحظه‌ای ارزها: باید قیمت ارزهای دیجیتال به صورت لحظه‌ای و دقیق در سایت نمایش داده بشه. اطلاعات باید از منابع معتبر و قابل اعتماد گرفته بشه.
-
تاریخچه تغییرات قیمت: نمایش تغییرات قیمت ارزهای مختلف در بازه‌های زمانی مختلف (روزانه، هفتگی، ماهانه) می‌تونه به کاربران کمک کنه تا تصمیمات بهتری بگیرند.
5. پنل کاربری و مدیریت حساب:
-
مدیریت آسان حساب: کاربران باید بتونن به راحتی حساب کاربری خودشون رو مدیریت کنند. مثلاً ویرایش اطلاعات شخصی، تغییر رمز عبور، مشاهده تاریخچه تراکنش‌ها و مانده حساب.
-
محدودیت‌های برداشت و واریز: باید قابلیت تعیین محدودیت‌های خاص برای واریز و برداشت روزانه و هفتگی وجود داشته باشه.
-
اطلاع‌رسانی به‌موقع: کاربران باید از تغییرات قیمت، وضعیت تراکنش‌ها و درخواست‌های حساب خود مطلع بشن (از طریق ایمیل، پیامک یا نوتیفیکیشن درون سایت).
6. سیستم پشتیبانی مشتری:
-
پشتیبانی آنلاین (چت زنده): داشتن پشتیبانی آنلاین برای پاسخ به سوالات و حل مشکلات فوری کاربران خیلی مهمه.
-
مرکز راهنما (Help Center): بخش راهنما باید شامل سوالات متداول (FAQ)، مقالات آموزشی و توضیحات کامل در مورد استفاده از سایت، نحوه ثبت‌نام و روش‌های خرید/فروش باشه.
7. پشتیبانی از ارزهای دیجیتال مختلف:
-
لیست ارزهای دیجیتال مختلف: باید از انواع ارزهای دیجیتال معروف مثل بیت‌کوین، اتریوم، لایت‌کوین، تتر، ریپل و … پشتیبانی بشه.
-
امکان خرید و فروش: کاربر باید بتونه به راحتی ارزهای دیجیتال رو خریداری یا به فروش برسونه.
8. گزارشات و تحلیل‌ها:
-
گزارشات تراکنش‌ها: باید گزارشات دقیق و واضح از تراکنش‌ها و فعالیت‌های حساب ارائه بشه.
-
ابزارهای تحلیلی برای قیمت: داشتن ابزارهای تحلیلی برای بررسی روند قیمت ارزهای دیجیتال می‌تونه به کاربران کمک کنه تا تصمیمات بهتری بگیرند.
9. سیستم مدیریت ریسک و جلوگیری از کلاهبرداری:
-
کنترل ریسک معاملات: سیستم باید بتواند از دستکاری‌های بازار و معاملات مشکوک جلوگیری کند.
-
تشخیص رفتار غیرعادی: باید سیستمی وجود داشته باشد که فعالیت‌های مشکوک یا غیرعادی مانند ثبت‌نام‌های متعدد از یک IP یا تراکنش‌های مکرر و سریع را شناسایی کند.
10. قوانین و مقررات (Compliance):
-
رعایت مقررات محلی و بین‌المللی: سایت باید از نظر قانونی مطابق با قوانین کشورهایی که فعالیت می‌کند، طراحی شده باشد. این موارد شامل تایید هویت مشتری (KYC) و مبارزه با پولشویی (AML) هستند.
-
حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها: اطلاعات کاربران باید کاملاً محفوظ باشه و با رعایت قوانین حفاظت از داده‌ها (مثل GDPR در اروپا) جمع‌آوری و نگهداری بشه.
11. صفحه معامله و گزارشات تحلیل بازار:
-
باید یک بخش کامل برای معامله فراهم بشه که کاربران بتونن انواع معاملات مثل خرید و فروش و تبدیل ارزها رو انجام بدن.
-
چارت و نمودار قیمت‌ها: استفاده از نمودارهای قیمتی و ابزارهای تحلیلی برای تحلیل روند قیمت ارزها.
12. پشتیبانی از اپلیکیشن موبایل:
-
اگر قصد گسترش بیشتر بازار و جذب کاربران بیشتری دارید، داشتن اپلیکیشن موبایل برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال می‌تونه خیلی مفید باشه. این اپ باید مشابه سایت، امن و کاربرپسند باشه